Logistische Services
Die itfixx GmbH bietet alle
gängigen Logistikdienstleistungen an.
Sollten Sie jedoch auch einmal eine Speziallösungen benötigen, finden wir auch hier einen kostengünstigen und effektiven Weg
für Sie !
Übersicht - Logistische Services
Carry-in Repair
Hier sorgt der Kunde für die Anlieferung der Geräte in unserem Reparaturzentrum. Wir sorgen für die fachgerechte Reparatur und organisieren auf Wunsch den Rückversand oder die weitere Verwaltung
der Bestände.
PickUp-Repair-Return (PURR)
Diese sehr gängige Serviceart beinhaltet die kostenfreie Abholung vor Ort des Gerätes beim Kunden durch ein beauftragtes Logistikunternehmen sowie die spätere, nach erfolgreicher Reparatur in unserem Hause beauftragte Wiederanlieferung beim Kunden.
Um Transportschäden zu minimieren ist der Kunde angehalten das Gerät sorgfältig, nach Möglichkeit in der Originalverpackung, bereitzustellen.
On-Site-Box-Swap Service
Bei diesem Service wird das defekte Gerät bei Abholung durch ein Austauschgerät unmittelbar ersetzt. Der Vorteil ist, dass der Kunde nur einmal vom Logistikdienstleister angefahren werden muss und unmittelbar ein Ersatzgerät erhält. Allerdings muss er zukünftig auf sein eigenes gekauftes Gerät verzichten, da das defekte Kundengerät nach Reparatur und Aufarbeitung in unserem Hause in den hauseigenen Gerätepool wandert, um weiter Swapvorgänge abzuwickeln.
On-Site Service
Der Vorortservice macht insbesondere dort Sinn, wo Geräte aufgrund einer festen Installation, der logistischer Anforderungen, kurzer Reaktionszeiten oder aber günstigeren Kosten, Vorort repariert werden müssen. Die Itfixx GmbH bietet ein deutschlandweit operierendes zertifiziertes Netwerk aus erfahrenen und geschulten Servicetechnikern an, die Reparaturen beim Kunden durchführen. Die Beauftragung, Steuerung und Abwicklung erfolgt zentral über die itfixx GmbH. Typische Beauftragungsfelder für den Vorortservice sind z.B. Großbildfernseher oder Displays, medizintechnische Geräte oder Beamer in Unternehmen/Hochschulen.
Egal welchen Service Sie wählen, die itfixx Gmbh bietet ihnen einen kompetenten Komplettservice. Von der Auftragsannahme, der Wareneingangsprüfung und Buchung im Logistiksystem über die Erstellung der Lieferdokumente und Versand wickeln wir alle Prozesse schnell und zuverlässig für Sie ab.
Sollten Sie jedoch auch einmal eine Speziallösungen benötigen, finden wir auch hier einen kostengünstigen und effektiven Weg
für Sie !
Übersicht - Logistische Services
Carry-in Repair
Hier sorgt der Kunde für die Anlieferung der Geräte in unserem Reparaturzentrum. Wir sorgen für die fachgerechte Reparatur und organisieren auf Wunsch den Rückversand oder die weitere Verwaltung
der Bestände.
PickUp-Repair-Return (PURR)
Diese sehr gängige Serviceart beinhaltet die kostenfreie Abholung vor Ort des Gerätes beim Kunden durch ein beauftragtes Logistikunternehmen sowie die spätere, nach erfolgreicher Reparatur in unserem Hause beauftragte Wiederanlieferung beim Kunden.
Um Transportschäden zu minimieren ist der Kunde angehalten das Gerät sorgfältig, nach Möglichkeit in der Originalverpackung, bereitzustellen.
On-Site-Box-Swap Service
Bei diesem Service wird das defekte Gerät bei Abholung durch ein Austauschgerät unmittelbar ersetzt. Der Vorteil ist, dass der Kunde nur einmal vom Logistikdienstleister angefahren werden muss und unmittelbar ein Ersatzgerät erhält. Allerdings muss er zukünftig auf sein eigenes gekauftes Gerät verzichten, da das defekte Kundengerät nach Reparatur und Aufarbeitung in unserem Hause in den hauseigenen Gerätepool wandert, um weiter Swapvorgänge abzuwickeln.
On-Site Service
Der Vorortservice macht insbesondere dort Sinn, wo Geräte aufgrund einer festen Installation, der logistischer Anforderungen, kurzer Reaktionszeiten oder aber günstigeren Kosten, Vorort repariert werden müssen. Die Itfixx GmbH bietet ein deutschlandweit operierendes zertifiziertes Netwerk aus erfahrenen und geschulten Servicetechnikern an, die Reparaturen beim Kunden durchführen. Die Beauftragung, Steuerung und Abwicklung erfolgt zentral über die itfixx GmbH. Typische Beauftragungsfelder für den Vorortservice sind z.B. Großbildfernseher oder Displays, medizintechnische Geräte oder Beamer in Unternehmen/Hochschulen.
Egal welchen Service Sie wählen, die itfixx Gmbh bietet ihnen einen kompetenten Komplettservice. Von der Auftragsannahme, der Wareneingangsprüfung und Buchung im Logistiksystem über die Erstellung der Lieferdokumente und Versand wickeln wir alle Prozesse schnell und zuverlässig für Sie ab.